Privacybeleid
Privacy Policy
Bij Ra Lumière respecteren wij uw privacy en gaan wij zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst.
1. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
• naam
• e-mailadres
• verzend- en factuuradres
• betaalgegevens
• telefoonnummer (indien opgegeven)
• bestelgegevens
• websitegebruik via cookies
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken en onze dienstverlening te verbeteren.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens kunnen worden gebruikt om:
• bestellingen te verwerken en te verzenden
• contact met u op te nemen over uw bestelling
• klantenservice te bieden
• onze website te verbeteren
• nieuwsbrieven te versturen (alleen wanneer u zich hiervoor inschrijft)
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
3. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Cookies kunnen worden gebruikt voor:
• websitefunctionaliteit
• analyse
• marketing
U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw browser.
4. Delen van gegevens
Wij kunnen uw gegevens delen met partners die ons helpen bij het beheren van onze webshop, zoals:
• Shopify (ons webshopplatform)
• betaalproviders
• verzendpartners
• marketingtools
Deze partijen gebruiken uw gegevens uitsluitend om hun diensten te leveren.
5. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
6. Uw rechten
Volgens de Europese privacywetgeving heeft u het recht om:
• uw gegevens in te zien
• onjuiste gegevens te laten corrigeren
• uw gegevens te laten verwijderen
• toestemming voor marketing in te trekken
U kunt hiervoor contact met ons opnemen.
7. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via: